荣成市国土部门在新时代的背景下,积极响应国家关于深化“放管服”改革和优化营商环境的号召,勇于创新,积极探索,成功实现了跨区域高效协同服务。本文将揭秘荣成国土部门在创新办公方面的实践与成果。
一、背景与挑战
随着经济社会的快速发展,国土资源管理面临着前所未有的挑战。传统的办公模式已经无法满足跨区域、跨部门协同工作的需求。荣成国土部门在面临以下挑战:
- 资源配置不均衡:不同区域国土资源分布不均,导致资源配置不合理。
- 信息孤岛现象:各业务系统之间数据共享程度低,形成信息孤岛。
- 办事效率低下:跨区域业务办理流程复杂,办事效率低下。
二、创新办公模式
面对挑战,荣成国土部门积极探索创新办公模式,实现跨区域高效协同服务。以下是具体措施:
1. 建立跨区域协同机制
荣成国土部门积极与周边地区国土部门建立协同机制,实现资源共享、信息互通。通过签订合作协议,明确各部门在跨区域工作中的职责和权限,确保协同工作的顺利进行。
2. 搭建信息化平台
荣成国土部门投入资金,搭建了覆盖全市国土资源管理业务的信息化平台。该平台具备以下功能:
- 数据共享:实现国土资源数据跨区域共享,打破信息孤岛。
- 业务协同:支持跨区域业务办理,提高办事效率。
- 监督考核:对跨区域工作进行监督考核,确保工作质量。
3. 推行“互联网+国土”服务
荣成国土部门积极推行“互联网+国土”服务,让群众和企业足不出户就能办理相关业务。具体措施包括:
- 网上办事大厅:提供在线业务办理、查询等服务。
- 移动端应用:开发移动端应用,方便群众和企业随时随地办理业务。
- 24小时自助服务:设立自助服务终端,实现24小时不间断服务。
4. 强化人员培训
为提高跨区域协同工作效率,荣成国土部门定期组织人员培训,提升工作人员的业务水平和信息化素养。
三、成果与展望
通过创新办公模式,荣成国土部门取得了显著成效:
- 跨区域业务办理效率大幅提升,群众和企业满意度提高。
- 国土资源数据共享程度高,资源配置更加合理。
- 信息化水平得到提升,为国土资源管理提供了有力支撑。
未来,荣成国土部门将继续深化创新办公模式,努力实现以下目标:
- 持续优化跨区域协同机制,提高协同工作效率。
- 拓展信息化平台功能,提升服务水平。
- 加强人员培训,提高队伍素质。
荣成国土部门创新办公的实践,为全国国土资源管理部门提供了有益借鉴,相信在未来的发展中,荣成国土部门将继续发挥示范引领作用,为优化营商环境、推动经济社会发展贡献力量。
