在南通八佰伴寻找奶昔店的具体楼层信息，您可以按照以下步骤进行操作：
1. 官方资料查询
1.1 访问八佰伴官方网站
首先，您可以尝试访问南通八佰伴的官方网站。通常，官方网站会提供店铺分布图或者楼层指南，这些资料通常会详细列出每个楼层的商家信息。
1.2 检查楼层分布图
在官网找到楼层分布图后，仔细查找奶昔店的位置信息。通常，这样的分布图会标注出各个店铺所在的楼层。
2. 客服咨询
2.1 联系八佰伴客服
如果官方网站上没有找到相关信息，您可以通过以下方式联系八佰伴的客服：
- 电话咨询：拨打八佰伴的客服电话，直接询问奶昔店的具体楼层。
- 在线客服：如果八佰伴提供在线客服服务，可以通过网页上的在线咨询功能来提问。
2.2 提供详细询问
在咨询时，可以提供以下信息以便客服更快速地为您找到答案：
- 您要咨询的奶昔店名称（如果有）
- 您所在的地理位置（如果有）
- 您希望咨询的时间段（如果有特定需求）
3. 其他途径
3.1 使用社交媒体
如果您经常使用社交媒体，也可以尝试在微博、微信公众号等平台上搜索南通八佰伴的官方账号，通过私信或留言来咨询奶昔店的位置。
3.2 向现场工作人员咨询
如果上述方法都无法获取信息，您可以直接前往南通八佰伴，向现场的工作人员询问奶昔店的具体位置。
通过以上方法，您应该能够找到南通八佰伴奶昔店所在的楼层信息。请注意，店铺的具体位置可能会因为商家变动或其他原因而有所调整，所以建议在前往前核实最新的信息。