在南京，公交老人卡为老年人提供了极大的便利。然而，当老人卡不再使用时，如何快速办理退费手续，避免不必要的误会呢？本文将为您详细解答。
一、了解退费政策
首先，我们需要了解南京公交老人卡的退费政策。根据南京市公交公司规定，老人卡退费需满足以下条件：
- 老人卡在有效期内；
- 老人卡内余额不足10元；
- 老人卡未办理过其他优惠业务。
二、办理退费所需材料
办理退费时，需要准备以下材料：
- 老人卡；
- 身份证；
- 退费申请表。
三、退费办理流程
以下是退费办理的具体流程：
线上办理：
- 关注“南京公交”微信公众号；
- 在菜单栏选择“服务”-“老人卡服务”；
- 选择“退卡”功能；
- 按照提示填写相关信息，上传所需材料；
- 提交申请后，等待审核。
线下办理：
- 准备好退费所需材料；
- 前往南京市公交公司指定的退费网点；
- 填写退费申请表；
- 将老人卡、身份证和退费申请表交给工作人员；
- 等待审核，审核通过后，工作人员将退还卡内余额。
四、注意事项
- 退费时间：线上办理退费，审核时间为1-3个工作日；线下办理退费，审核时间为现场办理时间。
- 余额退还：退费成功后，卡内余额将退还至原支付方式。
- 误操作：如老人卡丢失或损坏，请及时补办，以免影响退费。
五、总结
通过以上攻略，相信您已经掌握了南京公交老人卡退费的方法。在办理退费时，请务必按照规定操作，避免产生误会。祝您退费顺利！